ITパスポート問92 / 全103問
ITパスポート マネジメント系 問92 解説
ITILにおいて、インシデントの影響を最小限にするために、一時的に実施する解決策を何というか。
1. 恒久対策
2. ワークアラウンド(回避策)
3. 変更要求
4. リリース
解答・解説
正解ワークアラウンド(回避策)
解説
根本原因が未解決でも、サービスを暫定的に利用可能にする対策です。
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ITILにおいて、インシデントの影響を最小限にするために、一時的に実施する解決策を何というか。
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