ITパスポート問21 / 全103問
ITパスポート マネジメント系 問21 解説
ITサービスの管理・運用のベストプラクティス(成功事例)をまとめたフレームワークはどれか。
1. PMBOK
2. COBIT
3. ITIL
4. SCM
解答・解説
正解ITIL
解説
世界的に普及しているITサービスマネジメントの業界標準です。
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ITサービスの管理・運用のベストプラクティス(成功事例)をまとめたフレームワークはどれか。
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