ITパスポート問23 / 全103問
ITパスポート マネジメント系 問23 解説
発生したトラブルに対し、サービスを迅速に復旧させることを目的とした管理プロセスはどれか。
1. 問題管理
2. インシデント管理
3. 変更管理
4. リリース管理
解答・解説
正解インシデント管理
解説
暫定回避策を含め、早期にサービスを再開させるのが目標です。
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発生したトラブルに対し、サービスを迅速に復旧させることを目的とした管理プロセスはどれか。
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